إن عملية تليين المياه هي عملية معالجة تهدف في البداية إلى تقليل صلابة المياه (بسبب وجود أملاح المعادن القلوية الترابية: الكربونات والكبريتات والكلوريدات من الكالسيوم والمغنيسيوم).